Αποστολές:

Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω της ιδιωτικής εταιρείας ταχυμεταφορών “ΕΛΤΑ ΚΟΥΡΙΕΡ.” Προσφέρουμε επιλογές αποστολής μέσω courier για μήκη μέχρι 1,80 μέτρα.

Για μεγαλύτερα μήκη, αποστέλλουμε τα προϊόντα με τη χρήση μεταφορικών εταιρειών ή άλλων κατάλληλων τρόπων που συμφωνούνται ατομικά με τον πελάτη.

Παραλαβή:

Οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα να παραλαμβάνουν τις παραγγελίες τους από το φυσικό κατάστημά μας κατά το ωράριο λειτουργίας Δευτέρα-Σάββατο 09:00-15:00

Κόστος Αποστολής:

Προσφέρουμε ευέλικτη πολιτική κόστους αποστολής.

Συγκεκριμένα, παρέχουμε δωρεάν αποστολή για παραγγελίες αξίας 100€ και άνω.

Για παραγγελίες αξίας κάτω των 100€, ο χρήστης επωμίζεται έξοδα αποστολής ύψους 3,50€ ανά παραγγελία.

Χρόνος Παράδοσης:

Οι παραγγελίες που προορίζονται για περιοχές εντός Αττικής, Θεσσαλονίκης, και μεγάλων αστικών κέντρων συνήθως παραδίδονται εντός 5 εργάσιμων ημερών.

Οι παραγγελίες που προορίζονται για περιοχές εκτός Αττικής, Θεσσαλονίκης και μεγάλων αστικών κέντρων συνήθως παραδίδονται εντός 8 εργάσιμων ημέρων.

Ωστόσο, παρακαλούμε να σημειώνετε ότι ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα των προϊόντων.

Είμαστε αφοσιωμένοι στη γρήγορη και αποτελεσματική εκτέλεση των παραγγελιών σας, λαμβάνοντας υπόψη την ποιότητα και την άμεση διαθεσιμότητα των προϊόντων μας.

Καθυστέρηση παραγγελίας:

Η παραγγελία σας δύναται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:

Το προϊόν έχει καθυστερήσει να σταλεί από τον προμηθευτή μας: Για να μπορούμε να σας προσφέρουμε πολύ ανταγωνιστικές τιμές, παραγγέλλουμε τα προϊόντα μας από μια πολύ μεγάλη γκάμα προμηθευτών είτε εγχώριων είτε διεθνών. Υπάρχουν όμως περιπτώσεις όπου μια παραγγελία μας μπορεί να «κολλήσει» στο τελωνείο ή στη μεταφορά του, με αποτέλεσμα να μην το έχουμε στις αποθήκες μας όταν υπολογίζουμε. Σε μια τέτοια περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ρωτήσουμε εάν θέλετε να σας παραδώσουμε την παραγγελία χωρίς αυτό το προϊόν ή να σας προτείνουμε κάποιο εναλλακτικό. Το είδος αυτό θα σας το στείλουμε αμέσως μετά την παραλαβή του στις αποθήκες μας.

Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελίας σας.